TECHNISCHE DIENSTLEISTUNGEN

Mit ihrer professionellen und erfahrenen Belegschaft, bietet BELGINs Abteilung für Business Development und Technische Unterstützung innovative Lösungen und ausgezeichnete Wertschöpfung für alle Kunden bzw. Geschäftspartner aus allen Zweigen der Industrie, in denen Mineralöle zum Einsatz kommen.

Ingenieurtechnische Dienstleistungen

  • Bedarfsanalyse im Hinblick auf prozess- und anlagenbezogene Schmierverfahren (Bestimmung der gegenwärtigen Situation)
  • Technische Hotline
  • Technische Weiterbildung mit Zertifizierung
  • Laboruntersuchungen und technische Berichterstattung
  • Leistungsmanagement
  • Branchenspezifische Fachdienste

Ergebnis;

  • Reduzierte aller Aufwendungen, direkt und indirekt,
  • Vorbeugung von Systemstörungen,
  • Optimierte Lebensdauer von Schmiermitteln,
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung,
  • Leistungssteigerung,
  • Minimierte Abfallkosten,
  • Verbesserte Gesamtkosten.

 

Bedarfsanalyse im Hinblick auf prozess- und anlagenbezogene Schmierverfahren

Standortbesuche

Unsere technischen Support-Ingenieure besuchen die Anlagen unserer Kunden und überprüfen dort die Fertigungsprozesse zur Bestimmung der gegenwärtigen Situation. Danach werden Produkte entsprechend der kundenseitigen Anwendungsbereiche empfohlen und entsprechende Lösungen entwickelt.

Durch unsere Kunden benutzte Produkte werden unsererseits anhand von Vor-Ort-Inspektionen regelmäßig verfolgt. Ergebnisse der während Vor-Ort-Inspektionen verwirklichten Messungen werden über die "Technical Follow-Up Software" unseren Kunden elektronischen mitgeteilt.

Die TTP-Software ermöglicht nicht nur die elektronische Aufzeichnung von Vor-Ort-Messungen, sondern stellt uns eine Datenbank bereit, anhand welcher wir retrospektive Trendanalysen verwirklichen.

 

Technische Hotline

Für alle Fragen zu Mineralölen oder zu Produkten, die Sie in Ihren Prozessen zu verwenden planen, steht Ihnen unsere "Zentrale Technische Hotline" jederzeit zur Verfügung. Hier werden Anfragen auf technische Unterstützung sowie Beschwerden in Betracht gezogen. Die daraus hervorgehenden Ergebnisse dienen als Basis für die Verbesserung unserer Dienstleistungen.

 

E-Mail : teknik@belginoil.com

Tel : 0262 751 02 92

 

Technische Weiterbildung

A: Kundenschulung:

BELGINs Fachpersonal veranstaltet Schulungen zum Thema Mineralöle und Schmiertechnik unter Berücksichtigung des Teilnehmerprofils sowie deren Schulungsbedarfs. Diese Schulungen finden je nach örtlichen Gegebenheiten entweder im Betrieb des Kunden oder in BELGINs Fabrikanlage statt, wobei am Ende jeder Schulung die Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung erhalten.

Zweck dieser Kundenschulungen ist es, das Bewusstsein der Nutzer zu schärfen und Leistungssteigerung zu erzielen, so dass sichergestellt werden kann, dass je nach Bedarf immer das richtige Produkt an der richtigen Stelle auf wirksamste und wirtschaftlichste Weise in Einsatz kommt.

B: Bildungsanstalten:

Im Rahmen der sozialen Verantwortung und als Beitrag zur beruflichen Entwicklung, veranstalten wir Schulungen zum Thema Mineralöle und Schmiertechnik an relevanten Abteilungen von Berufsschulen, Hochschulen und Universitäten.

Laboruntersuchungen

Im Rahmen unseres Online-Probenuntersuchungssystems, werden durch unsere akkreditierte Laborabteilung, ausgestattet mit modernster Technologie in Übereinstimmung mit internationalen Standards, von unseren Kunden in periodischen Abständen Altölproben eingesammelt und getestet. Die Prüfergebnisse werden dann den Kunden schriftlich mitgeteilt. Diese vorausschauende Instandhaltung zeichnet sich durch folgende Vorteile aus:

  • Regelmäßige Systemverfolgung,
  • Erstellung einer Datenbank zur Trendanalyse,
  • Vorzeitiger Ergriff von Maßnahmen noch bevor ein mögliches Problem auftritt,
  • Vorbeugung von plötzlichen, den Fertigungsprozess unterbrechenden Systemausfallzeiten,
  • Vorbeugung von Anlagenverlusten,

 

Leistungsmanagement

BELGINs Fachpersonal erstellt zunächst einen Untersuchungsbericht über die gegenwärtige Situation unserer Kunden im Hinblick auf den Einsatz aller Mineralöle in Prozessen bzw. Prozessabläufen, wobei dieser Bericht mit einem integriertem und systematischem Ansatz aus einer externen Perspektive erstellt wird.

Nach der Identifizierung, Messung, Überwachung, systematischen Verfolgung und Vergleichung der in den Anlagen unserer Kunden eingesetzten Mineralöle, werden Studien verwirklicht mit dem Ziel, Wege zur Leistungsverbesserung zu finden.

Es wird Einsicht in die Bedienanleitungen der eingesetzten Geräte genommen um festzustellen, ob das richtige Produkt für das richtige Verfahren eingesetzt wird. Nach Feststellung der empfohlenen Schmiermittel, Schmierverfahren, Mengenangaben, Schmierintervall, Schmierstelle etc. werden in Anlehnung an das Untersuchungsbericht Schmierkarten bereitgestellt. Schmiermittellager, Handhabungsgeräte, Schmiermittelstandards usw. werden mit Magneten gekennzeichnet. Hierdurch können Fehlern, wie z.B. Einsatz eines falschen Schmiermittels, entgegengewirkt werden.

Die regelmäßigen Vor-Ort-Besuche unseres Fachpersonals gewährleisten eine regelmäßige Überprüfung des Schmiermittels. Anhand der Ergebnisse von vor Ort oder im Labor verwirklichten Messungen werden technische Berichte erstattet um dem Kunden technische Empfehlungen zur Leistungsverbesserung zu machen.

Anhand von im Rahmen der regelmäßigen Messungen und Vor-Ort-Untersuchungen gesammelten Daten, werden detaillierte Folgeberichte sowie Versuchsberichte erstattet, die unter anderem auch Angaben über voraussichtliche Kosteneinsparungen umfassen.

Um die maximale Effizienz beim Einsatz von Schmiermitteln zu gewährleisten, werden geplante Gesprächstermine mit unseren Geschäftspartnern vereinbart. In diesen Gesprächen wird der Kunde über Leistungsziele und Verbesserung der Gesamtsystemkosten informiert.

Branchenspezifische Fachdienste

BELGINs Branchenexperten führen eine detaillierte technische Analyse der aktuellen Situation durch und dementsprechend bieten ein großes Produkt- und Dienstleistungsportfolio an, das auch spezielle technische Problemlösungen umfasst. Die umfangreiche Produktpalette macht es möglich, für jede Phase der branchenspezifischen Prozesse leistungssteigernde Lösungen zu schaffen. Mir ihren branchenspezifischen Fachingenieuren stellt BELGIN sicher, dass für jeden Prozess immer nur die am meisten geeigneten Produkte ausgewählt und mit innovativen Lösungen bestückt werden, wobei dies den Kunden mit detaillierten Berichten mitgeteilt wird.

Mit den Beiträgen des FuE-Teams, das innovative Produkte mit modernster Zusatzstofftechnik entwickelt, schafft BELGIN nachhaltigen Geschäftserfolg in der Branche, unter Berücksichtigung der Empfehlungen des fachkundigen technischen Personals. Technische Kompetenz umfasst alle Aspekte der Produkt- und Produktnutzung für effiziente Industrieanlagen. Unsere Spezialisten teilen ihre Kenntnisse und Erfahrung durch verschiedene Beratungsdienste wie z.B. Erstellung von Schmiermittelkarten und branchenspezifische Schulungen zum Thema Mineralöl.

Das Ziel unserer in diesem Zweig der Industrie spezialisierten Fachingenieure ist es, maximale Effizienz zu erreichen und korrekten Einsatz der unseren Kunden angebotenen Produkte sicherzustellen. Sie machen Empfehlungen über die Anwendungsbereiche unserer Produkte und helfen unseren Kunden, auf dem Wege der bestmöglichen Leistungsverbesserung alle notwendigen Maßnahmen zu treffen.